Qué conviene saber
Activa el procedimiento de incidentes y solicita apoyo técnico competente. Contacta con el canal de asistencia del ciberseguro si existe. Conserva evidencias y evita decisiones irreversibles sin coordinación. No presupongas que cualquier gasto o pago exigido por atacantes está cubierto.
Cómo aplicarlo a tu caso
Identifica sistemas afectados, momento de detección y servicios interrumpidos. Sigue las instrucciones de especialistas para contener el incidente y preservar información. Revisa por separado recuperación, responsabilidad y pérdida de actividad. No comuniques datos personales públicamente ni atribuyas una causa sin investigación. Las obligaciones legales del incidente requieren valoración específica.
Lista de comprobación
- Detección.
- Asistencia.
- Evidencias.
- Gastos autorizados y obligaciones..
¿Lo revisamos contigo?
Cuéntanos qué necesitas aclarar sobre tus seguros. Te indicaremos la información necesaria para estudiar tu caso.
Consultar por WhatsAppInformación general. Las condiciones y la aceptación dependen de cada contrato y de la aseguradora. Los ejemplos son ilustrativos y no constituyen una oferta ni una garantía de cobertura.